住客点评>>
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好评服务态度很好，卫生干净，环境很好
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好评！！！！！入住舒服 不错
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好评住的挺不错的，离西湖不是很远、边上也有共享单车，蛮方便的
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好评住的挺好的，睡的舒服。
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好评很舒服，很开心，完美的出行
杭州：男女住酒店被拒竟打前台
2016.12.31
2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
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全季酒店(杭州西湖解放路店)交通指南
-距离杭州萧山国际机场32公里，搭乘出租正常35分钟可到酒店，正常费用为100元
-距离杭州城站火车站2公里，搭乘出租正常8分钟可到酒店，正常费用为13元
-距离杭州火车东站9公里，搭乘出租正常15分钟可到酒店，正常费用为26元
-距离汽车南站4公里，搭乘出租正常8分钟可到酒店，正常费用为16元
-距离地铁1号线定安路站0.8公里，搭乘出租正常3分钟可到酒店，正常费用为11元
-距离浙二医院（双向）0.1公里，步行2分钟
-距离丰乐桥南（双向）0.1公里，步行2分钟