住客点评>>
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好评服务态度很好，卫生干净，环境很好
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好评！！！！！入住舒服 不错
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好评住的挺不错的，离西湖不是很远、边上也有共享单车，蛮方便的
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好评住的挺好的，睡的舒服。
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好评很舒服，很开心，完美的出行
携程推违约金赔付新政
2016.07.11
游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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全季酒店(杭州西湖解放路店)交通指南
-距离杭州萧山国际机场32公里，搭乘出租正常35分钟可到酒店，正常费用为100元
-距离杭州城站火车站2公里，搭乘出租正常8分钟可到酒店，正常费用为13元
-距离杭州火车东站9公里，搭乘出租正常15分钟可到酒店，正常费用为26元
-距离汽车南站4公里，搭乘出租正常8分钟可到酒店，正常费用为16元
-距离地铁1号线定安路站0.8公里，搭乘出租正常3分钟可到酒店，正常费用为11元
-距离浙二医院（双向）0.1公里，步行2分钟
-距离丰乐桥南（双向）0.1公里，步行2分钟